¿Te consideras una persona organizada? ¿Te gusta el trato directo con el cliente? Con este curso serás capaz de distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas. De esta manera ayudarás a garantizar el buen funcionamiento de una oficina y a coordinar y ejecutar cualquier labor administrativa mediante los recursos y aplicaciones informáticas necesarias.
Más información: 913 05 20 66, (C/Huelga, 5 - 28031 MADRID)
Duración: 250h teóricas Lugar: CFO Vallecas Fecha de inicio: septiembre 2019 Plazas: 15 - 17 plazas/edición Incluye Diploma de la Agencia para el Empleo de Madrid |
Salidas profesionales
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Conserjes
Personal de reparto interno y externo Personal de reprografía
Personal de control acceso
Personal de información
Centralitas
Personal de avituallamiento
Contenido:
La comunicación humana. Tipos de comunicación: oral, telefónica, escrita. La comunicación no verbal. Control de acceso, identificación, información, atención y recepción de personal visitante. Recepción, distribución y entrega de paquetería y documentación. Manejo de máquinas reproductoras y otras análogas. Franqueo, depósito, entrega, recogida y distribución de correspondencia. Realización de recados fuera y dentro del centro. Información de anomalías o incidencias en el centro de trabajo.
Requisitos:
· Estar empadronado/a en el municipio de Madrid.
· Estar inscrito/a como demandante de empleo o de mejora de empleo (preferentemente personas desempleadas)
· Tener las competencias de acceso a acciones formativas determinadas por la AE (motivación, adecuación perfil, aprender a aprender, cívica y social) para cursar con aprovechamiento la formación.
*Dirigido a: preferentemente personas con discapacidad.
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